利用規約

最終更新日: 2024年3月28日

Umi Tateba(以下「当社」といいます。)が提供する各種サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本利用規約は、当社のサービスを安心してご利用いただくための重要な情報を含んでいます。サービスのお申し込みに際しては、必ずご一読いただき、内容にご同意の上でお手続きをお願いいたします。

第1条(適用)

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

利用者は、本サービスの利用をもって本規約に同意したものとみなされます。

第2条(契約の成立)

利用希望者が当社の定める方法によって本サービスの利用を申し込み、当社がこれを承認することによって、利用者と当社との間で利用契約が成立するものとします。

当社は、利用希望者が以下のいずれかの事由に該当すると判断した場合、利用申し込みを承認しないことがあり、その理由について一切の開示義務を負いません。

  • 利用規約に違反したことがある場合
  • 申し込み内容に虚偽の事項が含まれていた場合
  • その他、当社がサービスの提供が不適当と判断した場合

第3条(キャンセルポリシー)

本サービスにおけるキャンセルポリシーは以下の通りとします。お客様には事前に十分ご確認の上、お申し込みください。

オーダーメイド製品に関するキャンセル規定:

  • デザイン確定後のキャンセルは原則としてお受けできません。
  • 素材調達後のキャンセルは、発生した費用を全額ご負担いただきます。
  • 製作開始前のキャンセルについては、デザイン料および事務手数料を申し受けます。

コンサルティング、ワークショップの予約キャンセルに関する規定:

  1. 予約日の3営業日前までのキャンセル:無料
  2. 予約日の2営業日前から前日までのキャンセル:料金の50%
  3. 予約日当日のキャンセルおよび無連絡キャンセル:料金の100%

※ キャンセルをご希望の場合は、速やかにお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。